Naša podrška vama
Nakon registracije možete se obratiti putem e-pošte za podršku navedene u podnožju svake stranice. Molimo da priložite registriranu adresu e-pošte i opis problema (screenshotovi su korisni). Za pitanja o nadzornim pločama ili podacima navedite ime imovine, specifični prikaz i po mogućnosti točno vrijeme kako bismo mogli replicirati problem.
Za upite vezane uz uplate ili integracije brokerskih usluga trećih strana, imajte na umu da Imovinax AI ne čuva kripto sredstva niti ne izvršava trgovine. Ako je problem vezan uz treću stranu (primjerice pružatelja plaćanja ili povezivanje s burzom), usmjerit ćemo vas na odgovarajući kontakt i razjasniti granice odgovornosti.
Podrška Imovinax AI obuhvaća pristup računu, rad nadzornih ploča, pojašnjenja podataka, postavljanje partnerskog programa, pitanja o sadržaju i opću pomoć. Ne uključuje personalizirane investicijske savjete, predviđanja cijena, zajamčene dobitke ili porezno savjetovanje. Za te teme obratite se stručnjaku u svojoj nadležnosti.
Službeni kanali i sigurnost
Vrijeme odgovora ovisi o opterećenju tima i složenosti pitanja. Za hitne probleme s pristupom računu (npr. problemi s prijavom) navedite u naslovu "pristup računu" kako bi vaš zahtjev bio prioritetan. Nikada ne šaljite lozinke, seed fraze, privatne ključeve ili jednokratne kodove na adrese koje tvrde da su Imovinax AI — službena podrška ih neće tražiti.
Želite li vođeni postupak? Vratite se na početnu stranicu, ispunite obrazac za registraciju i slijedite korake registracije. U međuvremenu, stranica O nama objašnjava platformu, a FAQ odgovara na često postavljana pitanja o postavkama, podacima i partnerstvu.
Budite oprezni s pokušajima lažnog predstavljanja. Prijevare ponekad koriste slične logotipe i jezik kao Imovinax AI. Provjerite domenu pošiljatelja, adresu u poveznicama prije klikanja i potvrdite svaki neobičan zahtjev kontaktiranjem službene podrške putem adrese na webu — nikada putem linka u sumnjivoj poruci.
Ako primijetite sadržaj pod imenom Imovinax AI koji obećava zajamčenu zaradu, lažne preporuke poznatih osoba ili promovira kripto "prilike" izvan platforme, molimo da to prijavite podršci radi istrage. Povjerenje je naša ključna vrijednost i ozbiljno pristupamo integritetu komunikacije.
